Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Personendaten wir beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung des Kontaktformulars bearbeiten. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Diese Erklärung betrifft nur die Website. Die Bearbeitung von Patientendaten im Rahmen der Behandlung richtet sich zusätzlich nach den gesundheitsrechtlichen Vorschriften und dem ärztlichen Berufsgeheimnis.

1. Verantwortliche Stelle

2. Ärztliches Berufsgeheimnis

Als Arztpraxis unterstehen wir und unsere Mitarbeitenden dem Berufsgeheimnis gemäss Art. 321 des Strafgesetzbuches (StGB). Angaben, die Sie uns anvertrauen, behandeln wir vertraulich und geben sie nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt bzw. verlangt.

3. Besuch der Website und Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website erfasst der Webserver automatisch technische Angaben, die Ihr Browser übermittelt, namentlich IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern sowie ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (z. B. zur Abwehr von Angriffen). Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht zur Identifikation einzelner Besucherinnen und Besucher ausgewertet. Die Logdateien werden nur so lange aufbewahrt, wie es für diese Zwecke erforderlich ist und vom Hoster nach rund 7 bis 10 Tagen automatisch gelöscht.

4. Hosting

Diese Website wird bei der Infomaniak Network AG, Genf, Schweiz, betrieben. Die Server befinden sich in Rechenzentren in der Schweiz. Infomaniak bearbeitet die Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und gemäss unseren Weisungen.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie die gewählte Sprache der Website), um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Angaben sind erforderlich, damit wir Sie zurückrufen oder Ihnen antworten können.

• Übermittlung: Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver ist verschlüsselt (HTTPS). Der Webserver leitet Ihre Nachricht als E-Mail an das HIN-Postfach der Praxis (praxis.job@hin.ch) weiter. Der Versand erfolgt über einen E-Mail-Server von Infomaniak in der Schweiz. E-Mails werden in der Regel transportverschlüsselt übertragen; eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung können wir für diesen Weg jedoch nicht garantieren.
• Keine Speicherung auf dem Webserver: Der Inhalt Ihrer Nachricht wird auf dem Webserver nicht gespeichert, sondern nur für den Versand verarbeitet.
• Aufbewahrung: In der Praxis bewahren wir Ihre Nachricht so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist. Betrifft sie Ihre Behandlung, kann sie Teil Ihrer Krankengeschichte werden; dann gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
• Missbrauchsschutz: Zum Schutz vor automatisierten Anfragen (Spam) wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten und nach spätestens 15 Minuten verworfen.

Bitte senden Sie uns über das Formular keine dringenden Anliegen und keine ausführlichen Gesundheitsangaben. Rufen Sie uns in diesem Fall an (061 935 91 91). Bei Notfällen ausserhalb der Öffnungszeiten erreichen Sie die Medizinische Notrufzentrale unter 061 261 15 15, bei Lebensgefahr die 144.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens. Unsere Praxis nutzt die E-Mail-Infrastruktur von HIN (Health Info Net AG). E-Mails von Absendern ausserhalb der HIN-Plattform sind möglicherweise nicht durchgehend verschlüsselt.

7. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Trackingdienste, keine Werbung und keine Social-Media-Plugins.

Damit die Website Ihre Spracheinstellung und das bereits geschlossene Begrüssungsfenster wiedererkennt, wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage bzw. sessionStorage) die gewählte Sprache sowie ein entsprechender Vermerk abgelegt. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät, werden nicht an uns übermittelt und können jederzeit über die Browsereinstellungen gelöscht werden.

8. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden direkt von unserem Server geladen. Es wird dabei keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google) aufgebaut.

9. Links auf externe Websites

Diese Website enthält Links auf Websites Dritter, etwa den Link «Route planen» zu Google Maps. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Bei Google Maps kann dies eine Bearbeitung in den USA zur Folge haben. Es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen, namentlich verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) und Hosting in der Schweiz. Eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.

11. Bekanntgabe ins Ausland

Wir bearbeiten die Daten aus dieser Website in der Schweiz. Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur, wenn Sie selbst einen Link zu einem Anbieter im Ausland anklicken (siehe Ziffer 9).

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des DSG insbesondere das Recht,

• Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten;
• unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen;
• die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
• der Bearbeitung zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen;
• die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die unter Ziffer 1 genannte Stelle. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: www.edoeb.admin.ch.

13. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026